TU CONSULTA, CON CLARIDAD
Uso de tus datos.
Versión del 27 de septiembre de 2026.
Quién atiende tu consulta
El responsable es Luis Avila, Nature and Form, con dirección de contacto en La Ribera, Belén, Heredia, Costa Rica. Puedes escribir a estudio@natureandform.com o contactar por WhatsApp al +506 7212 2288.
Qué información solicitamos y para qué
Recogemos tu nombre, medio de contacto preferido y los datos que compartas sobre servicio, uso, ubicación, etapa, unidades, área, mobiliario y presupuesto del proyecto. Conservamos también la autorización, su versión y una referencia del envío.
La utilizamos para entender tu consulta, responderte y coordinar una posible conversación gratuita de 20–30 minutos. La solicitud no confirma una reunión, un diseño, una cotización ni la aceptación del proyecto. No hacemos clasificación automatizada ni utilizamos estos datos para publicidad futura.
Los campos obligatorios se indican en el formulario; los opcionales llevan esa indicación y puedes seleccionar «por definir» donde esté disponible. Si falta un dato obligatorio o la autorización, no podremos tramitar la consulta por el formulario. Puedes consultar por correo qué información es necesaria antes de enviarla.
No incluyas documentos de identidad, información bancaria, datos sensibles ni información de otras personas que no sea necesaria para esta consulta.
Quién puede acceder
Luis Avila accede a las consultas para atenderlas. Utilizamos Netlify para alojar la página y recibir y almacenar formularios, y Google Workspace para recibir los avisos y responder por correo. Estos servicios pueden tratar información fuera de Costa Rica. Al autorizar el formulario aceptas el uso de estos proveedores para atender tu solicitud, incluido ese tratamiento internacional. Si eliges WhatsApp, usaremos el número indicado para responder por ese canal, sujeto a las condiciones de su proveedor.
El sitio y sus proveedores pueden tratar datos técnicos de conexión, como dirección IP y registros de seguridad, para prestar el servicio y prevenir abuso. No publicamos las consultas ni las incorporamos al repositorio del sitio.
Durante cuánto tiempo
Las consultas que no se conviertan en proyecto se conservarán durante un máximo de 12 meses desde el último contacto. Después se eliminarán de los registros de consultas y del correo del estudio mediante revisión periódica. Si comienza una relación profesional, se explicará el tratamiento correspondiente en esa relación. Las obligaciones de conservación que resulten aplicables se atenderán por separado.
Tus decisiones y solicitudes
Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su supresión o revocar tu autorización escribiendo a estudio@natureandform.com, indicando que se trata de una solicitud sobre datos personales. Verificaremos de forma proporcionada que la solicitud corresponde a la persona titular y te informaremos de cualquier limitación aplicable.
Medición y cambios
Esta versión no incorpora Google Analytics ni etiquetas publicitarias. Antes de añadir medición opcional se actualizará este aviso y se configurarán las opciones que correspondan. Publicaremos aquí los cambios de este aviso con su fecha.